Politique de confidentialité et Cookies

Il existe de nombreux types de cookies:

• Cookies de session: Ces cookies restent actifs sur le navigateur de l'utilisateur jusqu'à sa fermeture.
• Cookies persistants: le navigateur d'un utilisateur stocke ces cookies pendant un laps de temps déterminé avant leur expiration. Ceux-ci sont utilisés pour exécuter des fonctions telles que garder un utilisateur connecté ou à des fins d'analyse Web.
• Cookies sécurisés ou HTTP uniquement: ces cookies aident à prévenir les attaques malveillantes entre sites

Des exemples spécifiques de cookies que nous utilisons incluent:

• mesurer le nombre de visiteurs de notre Site, ainsi que le contenu visité;
• enregistrer les informations du compte client lorsque l'utilisateur est connecté;
• conserver le panier pendant la durée de la visite; personnaliser l'affichage du contenu accessible à l'utilisateur;
• sélectionner la devise et rester sélectionné et cohérent lorsque vous naviguez sur notre Site afin que les prix puissent être convertis dans la devise de votre choix (celle de l'utilisateur);
• suivi de la navigation ou analyse du comportement de l'utilisateur. Les services d'analyse Web peuvent être conçus et exploités par des tiers. Ces cookies nous permettent d'analyser les schémas de comportement des utilisateurs afin d'améliorer l'expérience utilisateur ou d'identifier les zones du Site Web pouvant nécessiter un entretien. Les informations sont anonymes (c'est-à-dire qu'elles ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier et ne contiennent aucune information personnelle telle que votre nom et votre adresse électronique) et qu'elles sont utilisées à des fins statistiques;
• ciblage ou «publicité comportementale» Cookies rappelant que vous avez visité un site Web et utilisent ces informations pour vous fournir un contenu ou une publicité adaptée à vos intérêts. Sans ces cookies, le contenu et les publicités que vous rencontrez risquent d'être moins pertinents pour vous et vos intérêts. Si vous souhaitez plus d'informations sur la publicité comportementale, y compris sur la façon de ne pas utiliser ces cookies, veuillez visiter le site http://www.youronlinechoices.com/.

Le Contrôleur, qui collecte les données à caractère personnel et met en œuvre les opérations de traitement de données, est Ainsi Hardi, une société par actions simplifiée au capital de 1000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés Paris sous le numéro 838 982 254.

Les données personnelles ("Informations Personnelles") comprennent à la fois les "Informations de la Commande" et les "informations sur la Navigation ". Elles peuvent être collectées comme suit:

"Informations de la Commande" comprennent:

• données de compte utilisateur:les données que l'Utilisateur renseigne lors de la création d'un compte en remplissant le formulaire d'inscription (prénom, nom, adresses postales de facturation et de livraison, adresse email, numéro de téléphone mobile, mot de passe pour la connexion au compte client);
• données personnelles de l'utilisateur lorsque celui-ci les inscrit dans son compte client : date de naissance, taille de vêtements et de chaussures;
• données de transaction: désignent les données que l'utilisateur renseigne lorsqu'il effectue des achats informations relatives aux commandes réalisées et retours telles que son numéro de téléphone, son adresse, son adresse électronique et les renseignements relatifs à son moyen de paiement ;
• échanges réalisées avec le service client

 "Informations sur la Navigation" incluent les données de navigation et font référence aux données collectées lorsque le client navigue sur le Site, telles que la date, l'heure de connexion et / ou de navigation, le type de navigateur, la langue du navigateur, l'adresse IP, les données de localisation et la géolocalisation. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages individuelles ou les produits que vous affichez, sur les Sites ou les termes de recherche qui vous renvoient au Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Les Informations sur la Navigation sont collectées à l'aide de:

• «Cookies»: fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et comprenant souvent un identifiant unique et anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez lire notre politique de cookies ci-dessous. Pour savoir comment désactiver les cookies, visitez le Site http://www.allaboutcookies.org.
• «Log Files»: fichiers qui suivent les actions effectuées sur le Site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi / de sortie et les horodatages.
• «Web beacons», «tags» et «pixels»: fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

Les données relatives aux moyens de paiement (numéro de carte bancaire, date d'expiration, numéro d'autorisation, code de sécurité) sont collectées directement par nos prestataires Stripe, Amazon Pay et Paypal. Ainsi Hardi n'a pas accès aux données de paiement des clients.

Les fournisseurs tiers d'applications, outils, gadgets et plug-ins sur notre Site internet, ainsi que les réseaux sur lesquels nous publions des contenus éditoriaux et promotionnels (tel que Mailerlite, Facebook, Twitter, Pinterest, et Instagram) peuvent aussi utiliser des moyens automatisés, liés aux centres d'intérêt et au contexte, pour collecter des données des utilisateurs (interactions avec des fonctions et profilage de l'activité en ligne). Ces données sont collectées directement par ces prestataires et/ou tierces parties et sont soumises à leur politique. Dans la mesure permise par la loi applicable, Ainsi Hardi n'est pas responsable des pratiques de ces prestataires et parties tierces.

Certains services peuvent être altérés ou inaccessibles en l'absence de consentement à la collecte des données mentionnées dans la présente Politique de Confidentialité.

Les données sont collectées par Ainsi Hardi et ses partenaires de traitement pour fournir des produits et services tels que décrits ci-dessous:

Données Utilisées	Finalités du traitement	Bases légales du traitement
Informations de la Commande	Gestion des commandes et des ventes de produits. Livraisons des produits commandés. Retour et / ou remboursement des produits achetés Gestion des réclamations clients, des rétractions et des retours de produits Lorsque vous vous inscrivez avec l'opt-in du client: informations ou publicités relatives à nos produits ou services. Comptabilité, audit et fiscalité Lutter contre la fraude.	L'exécution d'un contrat conclu entre le client et le professionnel. Le respect d'une obligation légale
Informations de paiement	Nos prestataires de paiement (Stripe, Amazon Pay et Paypal) utilisent les informations relatives aux moyens de paiement lors de réalisation du paiement de chaque commande. Ces données peuvent également être utilisées pour la prévention de la fraude lors du paiement de la commande et/ou gestion des impayés après commande Les données de paiement sont saisies directement sur les serveurs sécurisés Stripe, Amazon et Paypal. Ainsi Hardi n'a pas accès aux informations de carte de crédit ou aux coordonnées bancaires des clients.	L'exécution d'un contrat conclu entre le client et le professionnel.
Informations sur la Navigation	Les données personnelles (cookies) pour mettre à jour, enrichir Notre Site Internet et pour lutter contre la fraude sur internet.	L'exécution d'un contrat conclu entre le client et le professionnel. Le respect d'une obligation légale
Les échanges effectués par téléphone ou par chat entre le service clientèle et le client pourraient être enregistrés afin d'améliorer la qualité de service. Les clients peuvent se désinscrire à tout moment.	Les données personnelles sont utilisées pour interagir avec les clients pour le support après-vente	L'exécution d'un contrat conclu entre le client et le professionnel.
Informations Personnelles	Exploiter, évaluer et améliorer les produits et services et l'expérience utilisateur (afin notamment de développer de nouveaux produits et services, analyser la base clients ; effectuer des analyses de données, la comptabilité et l'audit), profilage. Les données personnelles sont utilisées, dont les informations d'achat, pour administrer la participation à différentes événements spéciaux (tels que concours, jeux, tirages au sort, offres), ainsi qu'au programme de fidélité. (consentement - cas à cocher)	L'exécution d'un contrat conclu entre le client et le professionnel. L'intérêt légitime du responsable de traitement afin de proposer des produits et services adaptés aux besoins des clients.
Données personnelles statistiques	Les données personnelles sont utilisées pour évaluer et améliorer les produits et services, et pour l'amélioration de l'expérience client, des produits proposés, par des opérations de statistiques et d'analyses des comportements clients anonymisés, et mesure de fréquentation du site Internet	L'intérêt légitime du responsable de traitement afin de proposer des produits et services adaptés aux besoins des clients.
Adresses mail	Envoyer des newsletters et offres privilégiées à la condition que l'utilisateur coche la case exprimant son acceptation, prévue à cet effet, lors de son inscription aux Services	L'intérêt légitime du responsable de traitement afin de proposer des produits et services adaptés aux besoins des clients (consentement - cas à cocher)
Cookies, Trackers, Tags, Trafic et fréquence du Site Web, mesures d'audience, recherches, statistiques, enquêtes (sondages)	Les données personnelles, y compris les cookies, sont collectées pour comprendre comment le Site Web est utilisé, la publicité destinée aux utilisateurs, le reciblage de paniers abandonnés et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique relative aux cookies ci-dessus.	L'intérêt légitime du responsable de traitement afin de proposer des produits et services adaptés aux besoins des clients (consentement - cas à cocher)

Ainsi Hardi ne partage aucune donnée personnelle à des fins commerciales à des tiers.

L'utilisateur a la faculté de modifier ses données personnelles et de retirer son consentement à tout moment en se connectant sur son compte client.

Les données personnelles collectées sont transmises aux prestataires de Ainsi Hardi, qui peuvent opérer un traitement pour le compte de Ainsi Hardi (sous-traitants) et/ou leur propre compte (destinataires des données).

Les destinataires des données sont :

• Les Prestataires de paiement Stripe (https://stripe.com/fr/privacy), Amazon Pay (https://pay.amazon.com/fr/help/201751600) and Paypal (https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full),
• Shopify pour gérer notre boutique en ligne (http://www.shopify.com/legal/privacy)
• toute autorité de police ou administrative dans le cadre des réquisitions judiciaires concernant la lutte contre la fraude
• les services et prestataires de douane en cas de livraison à l'étranger.

Les sous-traitants de Ainsi Hardi peuvent avoir accéder aux données collectées pour :
- la préparation, l'expédition des commandes et le retour des produits
- l'amélioration des contenus des sites et applications mobile
- les opérations de maintenance et de développement techniques du site internet, y compris les entités qui exécutent les commandes et assurent l'hébergement Web, le stockage d'information, les fournisseurs de services email, ainsi que les services d'analyse, de gestion des tags, comme Google Analytics. Pour obtenir plus de détails sur ces services d'analyses et les modalités d'opposition, nous vous invitons à consulter la site suivant : - https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, visitez la page pédagogique de la Network Advertising Initiative («NAI») à l'adresse suivante:  https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous.: - Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez vous désabonner de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de Digital Advertising Alliance à l'adresse: http://optout.aboutads.info/.

Si Ainsi Hardi détecte une violation de données à caractère personnel susceptible d'engendrer un risque élevé pour les droits et libertés de ses utilisateurs, elle s'engage à informer les utilisateurs concernés dans les meilleurs délais.

Résidents Européens:

Si vous êtes un résident européen, veuillez noter que nous traitons vos informations afin de respecter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le Site), ou de poursuivre autrement les intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Dans certains cas, vos informations seront transférées hors de l'Europe aux fournisseurs de services de Ainsi Hardi basés en dehors de l'Europe, afin de remplir ces contrats, y compris au Canada et aux États-Unis.

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous. L'utilisateur devra impérativement joindre à sa demande un justificatif d'identité..

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos informations de commande pour nos enregistrements, à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations. Les données des utilisateurs ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies telles qu'énoncées aux présentes et ce conformément à la réglementation et aux lois applicables. A cet égard, les données pourront être archivées au-delà des durées prévues pour les besoins de la recherche, la constatation, et de la poursuite des infractions pénales dans le seul but de permettre, en tant que besoins, la mise à disposition de ces données à l'autorité judiciaire.

L'archivage implique que ces données seront anonymisées et ne seront plus consultables en ligne mais seront extraites et conservées sur un support autonome et sécurisé.

En qualité de responsable de traitement, Ainsi Hardi s'engage à prendre toutes les précautions utiles afin de préserver la sécurité et la confidentialité des données et notamment, d'empêcher qu'elles ne soient altérées, déformées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Enregistrement et / ou achat via des sites tiers

Vous pouvez créer un compte directement sur notre Site ou via un service de réseau social (par exemple, Amazon, Facebook, Instagram, Pinterest ou tout autre service tiers vous permettant de vous connecter à l'aide de vos informations d'identification existantes avec ces services). Si vous vous enregistrez sur un service de réseau social («SNS») ou si vous associez ultérieurement votre compte à un autre, nous collecterons certaines informations vous concernant à partir de ce SNS (telles que votre nom, votre adresse électronique, votre sexe et d'autres informations que vous publiez accessibles via le SNS), en fonction de vos paramètres de confidentialité avec ce SNS. Le service peut également vous permettre de "aimer" ou de partager du contenu avec ces SNS.

Indépendamment de ce que nous pouvons partager avec le SNS, comme décrit ci-dessous, les informations personnelles qu'un SNS possède sur vous sont obtenues par le SNS, indépendamment de notre service, et Ainsi Hardi n'en est pas responsable.

Contenu sur les sites de médias sociaux

Ainsi, le service Ainsi Hardi peut également permettre des interactions supplémentaires entre celui-ci et un site Web, un service ou un autre fournisseur de contenu tiers, vous permettant par exemple de "partager" le contenu avec un SNS tiers. Si vous choisissez de «aimer» ou de partager du contenu, ou de partager des informations de ou via notre Service avec un site ou un service tiers, ces informations peuvent être affichées publiquement et la tierce partie peut avoir accès aux informations vous concernant et à votre utilisation. de notre service (et nous pouvons avoir accès aux informations vous concernant provenant de ce tiers). Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre Site, et définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Vos interactions avec des tiers via un SNS ou des fonctionnalités similaires sont régies par les politiques de confidentialité respectives de ces tiers, pour lesquelles Ainsi Hardi n'a aucun accès ni responsabilité.

En outre, les utilisateurs sont informés que les contenus publiés sur ces réseaux sociaux peuvent être visionnés par des tiers et que les utilisateurs doivent faire preuve d'une vigilance accrue lorsqu'ils fournissent certaines données personnelles sur ces sites ou applications, telles que des données financières, des adresses ou des informations sensibles. Les données. Ainsi Hardii n'est en aucun cas responsable des dommages éventuels, causés par des tiers du fait de ou découlant de la publication de leurs données personnelles par les utilisateurs.

Représentation de l'utilisateur

Vous déclarez que vous êtes autorisé à utiliser votre compte SNS aux fins décrites dans les présentes sans enfreindre les termes et conditions qui régissent le SNS, et sans obliger Ainsi Hardi à payer des frais ni soumettre Ainsi Ainsi à des limitations d'utilisation. imposée par ces SNS. Vous pouvez désactiver le lien entre votre compte Ainsi Hardi et votre compte SNS à tout moment via la section «Paramètres» de notre service. Veuillez noter que votre relation avec un SNS est régie uniquement par votre (vos) contrat (s) avec un tel SNS. Si votre compte SNS se termine, les fonctions activées via le lien entre votre compte Ainsi Hardi et votre compte SNS seront également supprimées.

Le Site Web peut fournir des liens vers des sites, applications et services autres que ceux de Ainsi Hardi qui peuvent être exploités par des sociétés tierces.

Ainsi Hardi n'est pas responsable du traitement des données personnelles par ces sites tiers. L'utilisateur devra consulter les politiques de protection des données personnelles.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Le délégué à la protection des données ou responsable des données personnelles de Ainsi Hardi veille au respect de la réglementation et des règles en vigueur, et doit notamment établir un registre des activités des traitements de données à caractère personnel. L'utilisateur peut contacter le délégué à la protection des données ou responsable des données personnelles de Ainsi Hardi à Contact Us .